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Preguntas frecuentes
de la impresora láser P1102 Y M12
Página limpiadora
Asegúrese que la impresora esté encendida.
Cargue folios en la bandeja de entrada.
Desde Dispositivos e Impresoras haciendo clic en el botón derecho sobre la impresora vamos a la opción Propiedades de la impresora y hacemos clic en la ficha Configuración del dispositivo.
En el área de Página limpiadora, haga clic en el botón Iniciar para procesar la página limpiadora.
El proceso de limpieza tarda alrededor de 2 minutos.
La página limpiadora se detendrá periódicamente durante el proceso de limpieza.
No apague la impresora hasta que el proceso de limpieza haya finalizado.
Es posible que deba repetir el proceso varias veces para limpiar completamente la impresora.
Limpieza del Rodillo de Recolección
Estado del consumible
Desde el panel de dispositivos e impresoras, hacemos clic con el botón derecho en Propiedades de impresora, Opciones avanzadas, en el apartado de valores de impresión, hacemos clic en servicios y seleccionamos la opción de página de estado del consumible.
La página de estado de consumibles proporciona la información siguiente:
El porcentaje estimado de tóner restante en el cartucho de impresión
La cantidad de páginas y de trabajos de impresión que se han procesado
Información sobre pedidos y reciclaje
La lámina se ha quedado dentro de la impresora.
Si se ha atascado la impresora, no estire de la lámina hacia fuera.
Apague y abra la impresora para poder sacar la lámina desde su interior y no forzar los rodillos.
Línea larga a lo largo de la impresión
Apague la impresora y desconéctela de la corriente, abra la tapa superior de la impresora y retire el tóner.
Debe limpiar la película que hay en su interior, para ello necesitamos un trapo limpio y seco, tendremos que ir girando la rueda blanca para poder hacer una limpieza completa.
Cuando termine de limpiar el tóner, introducirlo de nuevo en la impresora y realizar una página limpiadora (ver apartado página limpiadora), y sacar una prueba de impresión hasta que veamos que la impresión es nítida.
Líneas a lo largo de la impresión
después de haber puesto un nuevo tóner
Es posible que el tambor fotosensible que contiene el cartucho de impresión esté rayado.
Instale un nuevo cartucho de impresión HP original.
Puntos blancos en la impresión
Intente limpiar el recorrido de la lámina para no dejar residuos en su interior ya que puede tener residuos de suciedad o humedad y afectar al interior de la impresora.
Intente limpiar las láminas con un trapo limpio con agua y séquelas antes de introducirlas en la impresora.
Con la impresora apagada, abra la tapa superior de la impresora y retire el tóner.
Agite el tóner un par de veces de izquierda a derecha antes de volverlo a introducir en su interior.
Hacer una de página limpiadora (ver apartado página limpiadora), imprimir una página de prueba.
Si persiste el problema puede subir la densidad de impresión, en el panel de dispositivos e impresoras, haciendo clic con el botón derecho sobre propiedades de impresora, configuración del dispositivo, cambiar el valor de la densidad hasta 5.
La impresión sale demasiado clara
Si toda la página aparece clara, los ajustes de densidad de impresión son demasiado claros.
Ajuste la densidad de impresión, en el panel de dispositivos e impresoras, haciendo clic con el botón derecho sobre propiedades de impresora, en el apartado configuración del dispositivo, cambiar el valor de la densidad hasta 5.
La impresora no imprime nada
Apague la impresora y desconéctela de la corriente, abra la tapa superior de la impresora y retire el tóner, asegúrese de que no lleva ningún precinto en la zona del chip ni en el interior del tóner.
Agite el tóner un par de veces de izquierda a derecha antes de volverlo a introducir en su interior.
Compruebe que la impresora esté conectada al ordenador mediante USB.
Compruebe que la impresora está conectada a la toma de corriente. Encienda de nuevo la impresora.
Compruebe que no haya nada en la cola de impresión y si es así cancele los documentos.
Compruebe que la impresora no esta en modo sin conexión.
Placas de Texto Libre
Introducimos 8 caracteres en total, incluidos espacios, letras y números
No imprime el tamaño del formato seleccionado
Para imprimir a través de la WEB elegimos el formato de placa que vamos a imprimir, introducimos los caracteres correspondientes, a continuación hacemos clic en imprimir matrícula y una vez se ha actualizado la impresora, en el apartado de papel seleccionado seleccionamos el tamaño de papel con el que vamos a imprimir.
Cómo imprimir una placa de Placa de Ciclomotor
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